【お知らせ】24時間Web来店予約システムの運用を開始しました | バイク屋カルツ

店長

和歌山県橋本市のバイク屋カルツです。
当店ではお客様の利便性向上のため、新たに「24時間Web来店予約フォーム」の運用を開始いたしました。

新Web来店予約システムの3つのメリット

1. 24時間いつでもスマホから送信OK 夜間や定休日はもちろん、当店が整備作業中で電話に出られない時間帯でも、お客様のタイミングでお気軽に予約リクエストが可能です。

2. 既存のお客様は入力ラクラク 当店で一度でも整備歴のあるお客様は、車台番号などの面倒な詳細入力は不要です。複数台所有の常連様も、フォーム内で「複数所有のうちの1台」を選択し、車種と色をご記入いただくだけでスムーズに申請できます。

3. 幅広いメンテ・修理用途に対応 オイル、タイヤ、バッテリー交換といった定番メンテナンスから、定期点検、急な修理のご相談まで幅広く対応します。店内でお待ちいただくか、代車をご希望か、また当店からの折り返しのご連絡方法（電話・メール）もフォーム内でご指定いただけます。

Web予約システムをスムーズに運用し、確実な整備作業を提供するため、以下の点に必ずご留意ください。

送信時点では「仮予約（リクエスト受付）」です Webフォームを送信いただいた時点では、まだ予約は確定しておりません。当店でリフトの空き状況や作業スケジュールを確認のうえ、ご指定の連絡方法にて折り返しご連絡を差し上げた時点で「予約確定」となります。
当日・緊急のトラブルはお電話へ！ 「今日これから診てほしい」「出先でエンジンがかからなくなった」といった当日の急なご依頼や緊急の修理相談は、Webフォームではなく従来通りお電話（0736-20-4486）にて直接ご連絡ください。

以下のリンクより専用フォームへアクセスし、必要事項をご入力ください。

👉 【24時間受付】来店予約フォームはこちら https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc02E8LPex4Rv8zj8ibeCtRJe7YRp9InTtUClg_gtGMEbugxA/viewform

💡 Googleマップからもアクセス可能です 当店のGoogleマップ店舗情報（ビジネスプロフィール）からも、直接こちらの予約フォームへアクセスしていただけます。検索経由のお客様もぜひご活用ください。

Q. 予約フォームを送れば、希望日時に必ず作業してもらえますか？ A. いいえ。フォーム送信時は「仮予約」となります。当店のスケジュールを確認後、折り返しのご連絡をもって予約確定となりますのでご了承ください。

Q. 今すぐ（今日中）にオイル交換をお願いしたいのですが？ A. 当日のご予約や緊急のトラブル対応は、Webフォームでは確認が遅れる場合がございます。お急ぎの場合は直接お電話（0736-20-4486）にてご連絡ください。

Q. カルツでバイクを買っていませんが予約できますか？ A. もちろん可能です。新規のお客様向けのご入力項目をご用意しておりますので、そちらから車両情報をご入力のうえお申し込みください。

【店舗情報】 バイク屋カルツ和歌山県橋本市高野口町名倉17 TEL / FAX：0736-20-4486